PERANCANGAN SISTEM ABSENSI KEPEGAWAIAN UNTUK MENINGKATKAN KEDISIPLINAN PEGAWAI DI UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA

Abstrak

Pegawai Universitas Teknologi Sumbawa setiap tahunnya mengalami peningkatan. Jumlah
pegawai tahun 2022 adalah 422 terdiri dari 241 dosen dan 181 tenaga kependidikan. Dalam
melakukan monitoring dan evaluasi kehadiran pegawai Universitas Teknologi Sumbawa
menggunakan absensi fingerprint, namun dari hasil persentase rekapitulasi kehadiran pegawai pada
bulan Juni hanya 21%, mengalami penurunan di bulan Juli 17% dan stagnan di bulan Agustus. Hal ini
disebabkan oleh beberapa permasalahan antara lain: pegawai yang lupa absensi, hadir tepat waktu
namun tidak absen, ada juga yang tidak absen karena sidik jari bermasalah dan proses rekapitulasi
yang membutuhkan waktu yang cukup lama. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat kepuasan
pegawai menggunakan Sistem Absensi Kepegawaian yang sedang berjalan (existing) di Universitas
Teknologi Sumbawa dan membuat Perancangan Sistem Absensi Kepegawaian yang diharapkan oleh
pegawai. Tahap awal yang dilakukan adalah menganalisis tingkat kepuasan pegawai menggunakan
absensi kepegawaian yang sedang berjalan menggunakan metode penelitian Kuantitatif dengan
metode analisis Statistik Deskriptif dan Statistik Inferensial serta menggunakan parameter analisa 10
Dimensi Pelayanan antara lain: Reliability, Responsiveness, Competence, Access, Courtesy,
Communication, Credibility, Security, Understanding Knowing the Customer and Tangible. Hasil
analisis didapatkan bahwa tingkat kepuasan pegawai terhadap Sistem Absensi Kepegawaian yang
sedang berjalan (existing) di Universitas Teknologi Sumbawa berada pada level cukup puas,
berdasarkan hasil statistik deskriptif rata-rata kuesioner yang telah diisi oleh 81 responden
menunjukan angka 47,48. Sementara untuk hasil statistik deskriptif perancangan sistem absensi
kepegawaian (design) nilai rata-ratanya berada pada angka 81,58, yang artinya pegawai sangat
menginginkan adanya sistem absensi kepegawaian yang baru. Dari penelitian ini, peneliti membuat
Perancangan Sistem Kepegawaian (design) di Universitas Teknologi Sumbawa. Perancangan sistem
absensi kepegawaian ini dibuat berbasis android untuk menjadi masukkan bagi Universitas Teknologi
Sumbawa agar dapat dibangun dan diimplementasikan sehingga menjadi salah satu upaya
meningkatkan kedisiplinan pegawai.