PENGARUH PENDAPATAN, LITERASI KEUANGAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PROSEDUR PEMBIAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGAMBIL PEMBIAYAAN PADA PNM MEKAAR SYARIAH MOYOHILIR MOYOHULU 2 (Studi Kasus Di Desa Berang Rea, Kecamatan Moyo Hulu)

Eka Ardiansyah

PENGARUH PENDAPATAN, LITERASI KEUANGAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PROSEDUR PEMBIAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGAMBIL PEMBIAYAAN PADA PNM MEKAAR SYARIAH MOYOHILIR MOYOHULU 2 (Studi Kasus Di Desa Berang Rea, Kecamatan Moyo Hulu)

Penulis

Eka Ardiansyah Dosen

Abstrak

ABSTRAK

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui perngaruh pendapatan, literasi keuangan, kualitas pelayanan dan prosedur pembiayaan terhadap keputusan mengambil pembiayaan pada PNM Mekaar Syariah Moyohilir Moyohulu 2 (studi kasus didesa Berang Rea, Kecamatan Moyo Hulu). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer dan skunder. Dalam penelitian ini metode pengumpulan data berupa kuesioner dengan skala likert. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh yaitu sebanyak 199 responden. Analisis data yang digunakan adalah SEM dengan aplikasi SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel pendapatan, literasi keuangan dan kualitas pelayan memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap keputusan mengambil pembiayaan. Sedangkan prosedur pembiayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan mengambil pembiayaan. Selanjutnya penelitian ini menunjukkan bahwa pendapatan, literasi keuangan, kualitas pelayanan dan prosedur pembiayaan secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan mengambil pembiayaan.

Kata kunci; Pendapatan; Literasi Keuangan; Kualitas Pelayanan; Prosedur Pembiayaan; Keputusan Mengambil.