ANALISIS STANDAR PELAYANAN PUBLIK BIDANG KESEHATAN DIPUSKESMAS ALAS BARAT

Abstrak

ABSTRAK
Jurnal ini bertujuan untuk menganalisa standar pelayanan dipuskesmas alas barat. Hidup baik serta nyaman dalam
beraktivitas adalah sebuah keinginan sekaligus kemauan masing-masing. Kesehatan adalah aset untuk stabilitas
ekonomi dan sosial. Kualitas kesehatan yang baik dapat memperpanjang umur, juga menurunkan angka kematian
meningkatkan produktivitas. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan melakukan pengumpulan
data dengan wawancara, dokumentasi, dan observasi. Standar pelayanan dipuskesmas alas barat berjalan baik
dilihat dari 5 indikator yaitu Kehandalan, ketanggapan, keyakinan, empati, dan berwujud serta tidak adanya
hambatan yang berarti. Kata kunci; Anlisis, standar pelayanan, pelayanan publik, bidang kesehatan, puskesmas alas