ANALISIS PENGGUNA SISTEM PENGELOLAAN SARANA DAN PRASARANA UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA (UTS)MENGGABUNGKAN 2 TEORI TAM DAN EUCS

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui bagaimana pengaruh, persepsi kemudahan, konten, akurasi, format, ketepatan waktu, dan sumber daya manusia (SDM) terhadap kepuasan penggunaan sistem sarana dan prasarana melalui persepsi kebermanfaatan sebagai variabel intervening. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif asosiatif, adapun sampel dalam penelitian ini berjumlah 80 responden yang merupakan dosen dan tenaga pendidik di Universitas Teknologi Sumbawa (UTS), teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan three box methode dan SEM-PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai rata-rata hasil indeks skor jawaban variabel persepsi kemudahan, konten, akurasi, format, ketepatan waktu, SDM, persepsi kebermanfaatan, dan kepuasan berada pada tingkatan skor sedang, berdasarkan pada kategori indeks skor three box method, maka dapat di simpulkan bahwa rata-rata tersebut berada pada kategori cukup baik, kemudian berdasarkan pada hasil analisis SEM-PLS yang telah dilakukan diperoleh hasil seluruh variabel eksogen memiliki nilai t-stastis> 1,65 dan nilai p-value<0,05, hal ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, konten, akurasi, format, ketepatan waktu, dan sumber daya manusia (SDM) mampu secara tidak langsung mempengaruhi kepuasan penggunaan sistem sarana dan prasarana melalui persepsi kebermanfaatan sebagai variabel intervening.