Salmin, Muhammad, Dedy Heriwibowo, dan Indra Darmawan. “ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING; STUDI KASUS PADA UMKM MARIMPA”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi 7, no. 001, January (Januari 9, 2024): 362–371. Diakses November 22, 2024. https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/1298.