Diantari, E. M., Y. E. Putri, dan C. A. Afgani. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN EFEKTIVITAS APLIKASI LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SUMBAWA”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi, vol. 6, no. 002, August, Agustus 2023, hlm. 638-4, https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/838.