Ijtihad, A., K. Yulianto, dan R. Masniadi. “PENGARUH PENERAPAN LAYANAN MARKETING SYARIAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK NTB SYARIAH”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi, vol. 3, no. 001, January, Januari 2022, hlm. 21-30, https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/178.