Anggrainy, Y., D. Heriwibowo, dan S. Bahtiar. “PENGARUH INOVASI PELAYANAN DAERAH TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK DALAM EKSPEKTASI PENINGKATAN PAD SUMBAWA BARAT”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi, vol. 7, no. 001, January, Januari 2024, hlm. 177-86, https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/1278.