I. Khuldi, Harjito, dan D. Anggeraini Hasri, “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN INTERNET DAN STRATEGI OPTIMALISASI QUALITY OF SERVICE JARINGAN INTERNET (STUDI KASUS UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA)”, SEMAI, vol. 4, no. 001, August, hlm. 163–173, Feb 2022.