Amir, I. dan Haryandi (2022) “PENGARUH FAKTOR KRITIKAL TERHADAP EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2015 INDUSTRI AIR MINUM DALAM KEMASAN PADA PT. NARMADA AWET MUDA”, Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi, 3(001, January), hlm. 59–67. Tersedia pada: https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/192 (Diakses: 5 Oktober 2024).