Zylvani, S. D., Hudaya, C. dan Cahyono, T. D. (2024) “PENGEMBANGAN DAN SURVEY KEPUASAN COSTUMER PADA SISTEM INFORMASI PELAYANAN PRODUK PERBANKAN BERBASIS CHATBOT PADA PLATFORM WHATSAPP ”, Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi, 7(001, January), hlm. 343–351. Tersedia pada: https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/1296 (Diakses: 5 Oktober 2024).