Zylvani, Safira Dwi, Chairul Hudaya, dan Tomy Dwi Cahyono. 2024. “PENGEMBANGAN DAN SURVEY KEPUASAN COSTUMER PADA SISTEM INFORMASI PELAYANAN PRODUK PERBANKAN BERBASIS CHATBOT PADA PLATFORM WHATSAPP”. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi 7 (001, January):343-51. https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/1296.