Amir, I., & Haryandi. (2022). PENGARUH FAKTOR KRITIKAL TERHADAP EFEKTIVITAS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2015 INDUSTRI AIR MINUM DALAM KEMASAN PADA PT. NARMADA AWET MUDA. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi, 3(001, January), 59–67. Diambil dari https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/192