Salmin, M., Heriwibowo, D., & Darmawan, I. (2024). ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING; STUDI KASUS PADA UMKM MARIMPA. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi, 7(001, January), 362–371. Diambil dari https://conference.uts.ac.id/index.php/SEMAI/article/view/1298