Diantari, E.M., Putri, Y.E. dan Afgani, C.A. 2023. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN EFEKTIVITAS APLIKASI LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SUMBAWA . Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi. 6, 002, August (Agu 2023), 638–648.