Salmin, M., Heriwibowo, D. dan Darmawan, I. 2024. ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING; STUDI KASUS PADA UMKM MARIMPA. Prosiding Seminar Nasional Manajemen Inovasi. 7, 001, January (Jan 2024), 362–371.