Batarizky, Pannylia, and Fitria Permatacita. “FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PRODUK PT. PEGADAIAN CABANG SUMBAWA BESAR”. Proceeding Of Student Conference 2, no. 5 (January 23, 2024): 317–326. Accessed September 22, 2024. http://conference.uts.ac.id/index.php/Student/article/view/1143.